Politica de privacidad

Última actualización: Mayo de 2026

En Clínica del TV valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o solicita nuestros servicios:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Ciudad o ubicación de servicio.
  • Información relacionada con el equipo electrónico o televisor que requiere reparación.
  • Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, WhatsApp o correo electrónico.

2. Uso de la Información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

  • Atender solicitudes de información y soporte técnico.
  • Gestionar servicios de diagnóstico, mantenimiento y reparación.
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de sus solicitudes o servicios.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y administrativas cuando sea requerido.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar una protección total frente a riesgos externos.

4. Compartición de Información

Clínica del TV no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.

Podremos compartir información únicamente cuando:

  • Sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.
  • Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  • El usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web administrados por terceros.

7. Derechos del Usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección o actualización de información inexacta.
  • Eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
  • Revocación de autorizaciones otorgadas para el tratamiento de datos.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.

8. Modificaciones de la Política

Clínica del TV podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o de servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos descritos en la presente Política de Privacidad.